Knowledge Management System · Berbasis AI

Semua yang tim Anda tahu. Cukup satu chat.

Kirim SOP, notulen, atau voice note lewat WhatsApp. Tanya lewat Telegram, Email, atau Slack. KMS.ai menjawab dalam hitungan detik, lengkap dengan sumbernya.

Minta Demo Gratis Lihat cara kerjanya

WhatsApp Telegram Email Slack Teams + API

Demo langsung

Masuk ke KMSindexing…

1.284dokumen

48.910potongan

5kanal

kms

KMS.ai

online

Ketik pertanyaan…

Klik kanal untuk melihat skenario lain · data contoh

Bekerja di kanal yang sudah tim Anda pakai setiap hari.

Masalahnya

Pengetahuan perusahaan ada di mana-mana. Kecuali saat dibutuhkan.

Tercecer.

Di grup WhatsApp, inbox email, folder Drive, dan kepala karyawan senior.

"File SOP terbaru yang mana ya? Yang di grup atau yang di email?"

Terulang.

Pertanyaan yang sama dijawab berkali-kali oleh orang yang sama, setiap minggu.

"Bu, prosedur klaim garansi gimana lagi?" (untuk ke-12 kalinya)

Terlupa.

Saat karyawan pindah atau resign, pengetahuannya ikut pergi bersama dia.

"Yang tahu settingan mesin itu cuma Pak Joko, dan beliau sudah pensiun."

Cara kerja

Kirim. Rapikan. Tanya.

Tidak ada aplikasi baru yang harus dipelajari. Tim Anda cukup chat seperti biasa.

1KIRIM

Forward apa saja.

Dokumen, foto papan tulis, voice note, thread email, atau link. Dari kanal mana pun, ke satu nomor atau alamat KMS.

PDFDOCXFotoVoice noteLink

2RAPIKAN

AI yang beres-beres.

KMS membaca, mentranskrip, merangkum, memberi tag, mendeteksi duplikat, dan menandai versi lama sebagai usang.

OCRTranskripAuto-tagVersi

3TANYA

Jawab dengan sumber.

Siapa pun bertanya dengan bahasa sehari-hari. Jawaban selalu menyebut dokumen, halaman, atau pesan aslinya.

SitasiHak aksesMulti-kanal

Sebelum & sesudah

Dari obrolan berantakan jadi pengetahuan siap pakai.

Fitur

Dibuat untuk cara kerja tim Indonesia.

Paham bahasa campur, singkatan, dan typo.

Tim Anda tidak perlu bertanya dengan kalimat baku. KMS mengerti Bahasa Indonesia, Inggris, campuran keduanya, dan istilah internal perusahaan.

› "bro, approval PO di atas 50jt harus ke siapa ya?"

› "SOP onboarding karyawan baru yg terbaru mana?"

Jawaban bersumber

Setiap jawaban menyertakan dokumen, halaman, atau pesan aslinya. Bisa dicek, bisa dipercaya.

Voice note & foto

Voice note ditranskrip, foto dokumen dan papan tulis dibaca otomatis. Tidak perlu diketik ulang.

Hak akses per peran

Data gaji hanya untuk HR, harga modal hanya untuk Sales Manager. KMS tahu siapa yang bertanya.

Versi & kedaluwarsa

SOP lama otomatis ditandai usang saat versi baru masuk. Tidak ada lagi jawaban dari dokumen basi.

Deteksi celah pengetahuan

Lihat pertanyaan yang belum bisa dijawab, lalu minta pakar internal mengisinya lewat chat.

Ringkasan harian

Kirim ringkasan pengetahuan baru dan keputusan penting ke grup tim setiap pagi.

Lintas kanal, satu otak

Dikirim lewat WhatsApp, ditanyakan lewat Slack. Semua kanal terhubung ke basis pengetahuan yang sama.

API & integrasi

Hubungkan ke CRM, helpdesk, atau aplikasi internal Anda lewat REST API dan webhook.

Untuk setiap tim

Satu sistem, banyak tim.

Keamanan

Pengetahuan Anda tetap milik Anda.

Dirancang untuk perusahaan yang menyimpan informasi sensitif.

Terenkripsi

Data dienkripsi saat dikirim dan saat disimpan.

Hak akses berlapis

Atur siapa boleh melihat dan bertanya tentang apa, per divisi dan peran.

Audit log

Setiap pertanyaan, jawaban, dan perubahan dokumen tercatat.

Deployment privat

Tersedia opsi di cloud privat atau server milik perusahaan Anda.

FAQ

Pertanyaan yang sering muncul.

Apakah tim kami perlu install aplikasi baru?

Tidak. Tim Anda cukup chat ke nomor WhatsApp, akun Telegram, alamat email, atau bot Slack/Teams milik KMS perusahaan Anda. Admin mengelola semuanya lewat dashboard web.

Bagaimana kalau jawabannya tidak ada di dokumen?

KMS akan bilang terus terang bahwa belum ada informasinya, lalu mencatat pertanyaan tersebut sebagai celah pengetahuan. Admin atau pakar internal bisa mengisi jawabannya langsung lewat chat.

Format apa saja yang bisa dikirim?

PDF, Word, Excel, PowerPoint, gambar dan foto, voice note, teks pesan, thread email, serta link halaman web.

Apakah karyawan bisa melihat data yang bukan haknya?

Tidak. Hak akses mengikuti peran dan divisi. KMS hanya menjawab dari dokumen yang boleh diakses oleh orang yang bertanya.

Berapa lama implementasinya?

Ceritakan kebutuhan dan jumlah kanal tim Anda lewat email. Tim kami akan menyiapkan demo dengan dokumen Anda sendiri dan estimasi waktu implementasinya.

Minta demo

Siap membuat perusahaan Anda tidak pernah lupa?

Ceritakan kebutuhan tim Anda. Kami siapkan demo dengan dokumen Anda sendiri, di kanal yang Anda pakai.

Kirim Email ke Tim Kami [email protected]

Sertakan nama perusahaan, jumlah karyawan, dan kanal yang tim Anda pakai.